자주 묻는 질문

  • 환불은 언제 되나요?

    • 3월 하순부터 순차적으로 작성해 주신 계좌로 송금됩니다.
    • 2월 1일~3월 15일 동안 환불 신청 페이지를 통해 접수해 주신 건에 대해서만 환불되오니 해당 기간 내에 꼭 접수해 주시기 바랍니다.

  • 자동충전을 이용 중이었는데 해지 어떻게 하나요?

    • 1월 16일부터 순차적으로 모두 자동 해지 처리되어 별도로 해지하실 부분은 없습니다.

  • 제 개인정보는 어떻게 되나요?

    • 서비스 종료 시점에 개인정보는 즉시 파기 처리됩니다.
    • 단, 환불 처리를 위해 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령에서 정한 보관해야 하는 정보는 분리 보관 후 파기됩니다.